Згідно з Bloomberg, причиною популярності WhatsApp є гігантська соціальна інфраструктура, яка вишикувалася в усьому світі за останні роки.
По-перше, так її гарантовано побачить більше людей, ніж якби оголошення розміщувалися десь у налаштуваннях, куди зазвичай ніхто не ходить. А, по-друге, реклама в чатах буде заснована на вмісті листування користувачів. Нарешті, в додатку WhatsApp для Mac і Windows можна буде здійснювати дзвінки.
У 2022 році на старих смартфонах у Росії буде відключено додаток WhatsApp. Про це повідомляє Царьград. Таким чином, месенджером WhatsApp не зможуть користуватися власники смартфонів iPhone 5 і iPhone 5C, які були випущені у вересні 2012 року.