Про недоречність поширених фраз “Тримайся!”, “Все буде добре”, “Ти сильний, ти впораєшся” здогадується кожен, кому хоча б раз довелося їх почути у важкі моменти. Це слова-відмовки, що не несуть жодного смислового навантаження, це “білий шум” – нуль співчуття, нуль емпатії. За що пропонується триматися?
ADME зібрав поради психологів і людей, які опинилися у скрутній ситуації, як правильно підтримувати людину, яка переживає горе.
- Будьте поруч …
- Не будьте нав’язливими …
- Не розпитуйте подробиці …
- Запропонуйте конкретну допомогу …
- Організуйте збір грошей …
- Не давайте непотрібних порад …
- Відмовтеся від оцінок …
- Не будуйте гіпотез
Скажіть: “Мені щиро шкода, що ти потрапив у таку ситуацію”, “Це несправедливо” або “Ти заслуговуєш на краще”. Ці слова допоможуть заспокоїти людину. Вона зрозуміє, що ви насправді переживаєте і співчуваєте їй. Можна запропонувати знайти альтернативне вирішення її проблеми.