Чи можна повернути товар у Сітілінку?

Ви маєте право відмовитися від товару в будь-який час до його передання, а після передання товару ви можете повернути товар належної якості, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості та документ, що підтверджує факт і умови купівлі.

Повернення товару належної якості можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд (зокрема ярлики, пломби, пакування тощо), споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови купівлі зазначеного товару (касовий і товарний чеки, гарантійне зобов’язання).

Згідно зі статтею 502 Цивільного кодексу РФ і ст. 25 закону “Про захист прав споживачів” споживачеві надано право обміняти товар протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар було придбано.

Чи можна скасувати замовлення? Оновлення параметрів замовлення та опція скасування доступні в “Особистому кабінеті” (при авторизації). Також виконати операції можна через фахівців контактного центру. Якщо Ваше замовлення було передплачене, для повернення грошових коштів, будь ласка, зв’яжіться зі співробітниками контактного-центру.