На це запитання можна дати просту коротку відповідь – ні. Річ у тім, що парфумерно-косметична продукція включена до Переліку непродовольчих товарів, що не підлягають обміну. Якщо парфумерія не має недоліків, то повернути або обміняти її не вийде.Sep 15, 2021

Парфумерно-косметичні товари не підлягають обміну відповідно до постанови Уряду РФ від 31.12.2020 № 2463.

Парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають обміну (поверненню) згідно з Переліком, затвердженим Постановою Ради Міністрів Республіки Білорусь від 14 червня 2002 №778.

Якісні речі, які не сподобалися або не підійшли, можна повернути протягом тижня. З цієї категорії: парфумерія, косметика, предмети особистої гігієни, об’єкти мистецтва. На сайті OZON представлений перелік асортиментних груп. Протягом 30 днів дозволяється повернути решту товарів.